On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Oppo R15 ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Oppo R15?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo R15.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Oppo R15?
On commence donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Oppo R15. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Oppo R15 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Oppo R15, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Oppo R15?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo R15? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo R15
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Oppo R15. Ca peut sembler bête mais ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Oppo R15. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Oppo R15 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’hypothèse où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Oppo R15 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Oppo R15 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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