On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. En effet, les ASUS ROG Phone 5 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ASUS ROG Phone 5?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS ROG Phone 5.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ASUS ROG Phone 5?
On démarre du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un ASUS ROG Phone 5. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ASUS ROG Phone 5 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre ASUS ROG Phone 5, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la cause du problème n’est pas du à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un ASUS ROG Phone 5?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS ROG Phone 5? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS ROG Phone 5
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre ASUS ROG Phone 5. Ca peut paraître évident toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ASUS ROG Phone 5. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre ASUS ROG Phone 5 en contactant le constructeur
Finalement, seconde possibilité, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre ASUS ROG Phone 5 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ASUS ROG Phone 5 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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