On s’en préoccupe peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les ASUS Zenfone 4 disposent maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ASUS Zenfone 4?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ASUS Zenfone 4?
On démarre par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un ASUS Zenfone 4. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ASUS Zenfone 4 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre ASUS Zenfone 4, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du problème n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un ASUS Zenfone 4?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre ASUS Zenfone 4. Ca peut sembler évident néanmoins ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ASUS Zenfone 4. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 4 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’hypothèse où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre ASUS Zenfone 4 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ASUS Zenfone 4 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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