On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les ASUS Zenfone 9 disposent désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ASUS Zenfone 9?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 9.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ASUS Zenfone 9?
On démarre par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un ASUS Zenfone 9. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ASUS Zenfone 9 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre ASUS Zenfone 9, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un ASUS Zenfone 9?
On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 9? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 9
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre ASUS Zenfone 9. Ca peut paraître simple néanmoins, ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ASUS Zenfone 9. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre ASUS Zenfone 9 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre ASUS Zenfone 9 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ASUS Zenfone 9 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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