On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Blackview BV5500 sont équipés désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Blackview BV5500?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Blackview BV5500.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Blackview BV5500?
On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Blackview BV5500. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Blackview BV5500 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Blackview BV5500, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où la cause du problème n’est pas lié à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Blackview BV5500?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Blackview BV5500? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Blackview BV5500
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Blackview BV5500. Ca peut paraître évident néanmoins ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Blackview BV5500. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Blackview BV5500 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre Blackview BV5500 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Blackview BV5500 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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