On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Crosscall core M5 sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Crosscall core M5?
C’est justement ce que vous allez découvrir dans cet article, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Crosscall core M5?
On commence par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Crosscall core M5. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Crosscall core M5 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Crosscall core M5, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas en lien avec la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Crosscall core M5?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Crosscall core M5. Ca peut sembler bête cependant ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Crosscall core M5. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Crosscall core M5 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Crosscall core M5 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Crosscall core M5 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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