On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Crosscall TREKKER-M1 disposent aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Crosscall TREKKER-M1?

C’est précisément ce que vous allez voir dans cet article, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall TREKKER-M1.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Crosscall TREKKER-M1?

On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Crosscall TREKKER-M1. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Crosscall TREKKER-M1 gratuitement.

Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Crosscall TREKKER-M1, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.

Malgré tout, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.

Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Crosscall TREKKER-M1?

On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall TREKKER-M1? Premièrement grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Crosscall TREKKER-M1

Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Crosscall TREKKER-M1. Ca peut paraître simple toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Crosscall TREKKER-M1. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.

Contrôler la date de fin de la garantie de votre Crosscall TREKKER-M1 en contactant le constructeur

Pour terminer, seconde option, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Crosscall TREKKER-M1 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Crosscall TREKKER-M1 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.

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