On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Honor 5C ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor 5C?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 5C.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor 5C?
On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Honor 5C. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor 5C gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Honor 5C, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du problème n’est pas lié à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor 5C?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 5C? Tout d’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 5C
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Honor 5C. Ca peut paraître bête néanmoins ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor 5C. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Honor 5C en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Honor 5C , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor 5C et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
Si jamais vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le king du Honor 5C, nous vous invitons à explorer les autres tutos de la catégorie : Honor 5C.
