On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les Honor 8X sont équipés de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor 8X?
C’est justement ce que vous allez voir dans cet article, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 8X.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor 8X?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Honor 8X. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor 8X gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Honor 8X, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais l’origine du problème n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Honor 8X?
On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 8X? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 8X
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Honor 8X. Ca peut sembler simple mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor 8X. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Honor 8X en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Honor 8X , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor 8X et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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