On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Honor 9X disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor 9X?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9X.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor 9X?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Honor 9X. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor 9X gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Honor 9X, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor 9X?
On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9X? Tout d’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor 9X
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Honor 9X. Ca peut sembler évident néanmoins ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor 9X. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Honor 9X en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Honor 9X , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor 9X et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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