On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Honor View 20 disposent maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor View 20?
C’est précisément ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 20.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor View 20?
On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Honor View 20. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor View 20 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Honor View 20, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor View 20?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 20? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 20
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Honor View 20. Ca peut paraître bête mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor View 20. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Honor View 20 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Honor View 20 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor View 20 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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