On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les HTC Desire 19+ sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HTC Desire 19+?
C’est précisément ce que vous allez voir dans cet article, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre HTC Desire 19+.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HTC Desire 19+?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un HTC Desire 19+. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HTC Desire 19+ gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre HTC Desire 19+, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais l’origine du soucis n’est pas en lien avec la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un HTC Desire 19+?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre HTC Desire 19+? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HTC Desire 19+
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre HTC Desire 19+. Ca peut paraître bête néanmoins ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HTC Desire 19+. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre HTC Desire 19+ en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre HTC Desire 19+ , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HTC Desire 19+ et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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