On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Huawei Enjoy 9e sont équipés désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei Enjoy 9e?
C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Enjoy 9e.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei Enjoy 9e?
On démarre donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Huawei Enjoy 9e. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei Enjoy 9e gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Huawei Enjoy 9e, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du soucis n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Huawei Enjoy 9e?
On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Enjoy 9e? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Enjoy 9e
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei Enjoy 9e. Ca peut sembler évident mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei Enjoy 9e. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Huawei Enjoy 9e en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Huawei Enjoy 9e , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei Enjoy 9e et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
Si vous souhaitez un max de tutos pour devenir un maitre du Huawei Enjoy 9e, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : Huawei Enjoy 9e.
