On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les Huawei Mate 10 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei Mate 10?
C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei Mate 10?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Huawei Mate 10. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei Mate 10 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Huawei Mate 10, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la nature du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Huawei Mate 10?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei Mate 10. Ca peut paraître simple mais ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei Mate 10. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Huawei Mate 10 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei Mate 10 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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