On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Huawei Mate 10 Pro disposent désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei Mate 10 Pro?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10 Pro.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei Mate 10 Pro?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Huawei Mate 10 Pro. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei Mate 10 Pro gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Huawei Mate 10 Pro, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Huawei Mate 10 Pro?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10 Pro? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10 Pro
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei Mate 10 Pro. Ca peut paraître bête toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei Mate 10 Pro. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Huawei Mate 10 Pro en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Huawei Mate 10 Pro , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei Mate 10 Pro et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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