On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les HUAWEI Mate 20 Lite disposent à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HUAWEI Mate 20 Lite?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans cet article, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HUAWEI Mate 20 Lite?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un HUAWEI Mate 20 Lite. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HUAWEI Mate 20 Lite gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre HUAWEI Mate 20 Lite, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un HUAWEI Mate 20 Lite?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite. Ca peut paraître bête cependant ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HUAWEI Mate 20 Lite. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre HUAWEI Mate 20 Lite , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HUAWEI Mate 20 Lite et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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