On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les HUAWEI Mate Xs 2 disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HUAWEI Mate Xs 2?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HUAWEI Mate Xs 2?
On démarre donc notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs 2. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HUAWEI Mate Xs 2 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre HUAWEI Mate Xs 2, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du problème n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs 2?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2. Ca peut paraître simple néanmoins, ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HUAWEI Mate Xs 2. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre HUAWEI Mate Xs 2 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HUAWEI Mate Xs 2 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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