On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. En effet, les HUAWEI Mate Xs sont équipés maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HUAWEI Mate Xs?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HUAWEI Mate Xs?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HUAWEI Mate Xs gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre HUAWEI Mate Xs, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du soucis n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un HUAWEI Mate Xs?
On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre HUAWEI Mate Xs. Ca peut paraître simple cependant ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HUAWEI Mate Xs. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Mate Xs en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre HUAWEI Mate Xs , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HUAWEI Mate Xs et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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