On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Huawei Nova 10 Pro ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei Nova 10 Pro?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Nova 10 Pro.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei Nova 10 Pro?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Huawei Nova 10 Pro. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei Nova 10 Pro gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Huawei Nova 10 Pro, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Huawei Nova 10 Pro?
On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Nova 10 Pro? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Nova 10 Pro
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei Nova 10 Pro. Ca peut paraître évident mais ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei Nova 10 Pro. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Huawei Nova 10 Pro en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Huawei Nova 10 Pro , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei Nova 10 Pro et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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