On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Huawei P9 sont équipés de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei P9?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei P9.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei P9?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Huawei P9. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei P9 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Huawei P9, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Huawei P9?
On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei P9? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei P9
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei P9. Ca peut paraître simple mais ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei P9. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Huawei P9 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Huawei P9 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei P9 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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