On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les HUAWEI Y7 2019 sont équipés maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un HUAWEI Y7 2019?
C’est précisément ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Y7 2019.
A quoi sert vraiment la garantie d’un HUAWEI Y7 2019?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un HUAWEI Y7 2019. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre HUAWEI Y7 2019 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre HUAWEI Y7 2019, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un HUAWEI Y7 2019?
On passe maintenant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Y7 2019? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Y7 2019
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre HUAWEI Y7 2019. Ca peut paraître évident cependant ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre HUAWEI Y7 2019. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre HUAWEI Y7 2019 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre HUAWEI Y7 2019 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre HUAWEI Y7 2019 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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