On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Huawei Y9s disposent désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Huawei Y9s?
C’est précisément ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Y9s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Huawei Y9s?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Huawei Y9s. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Huawei Y9s gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Huawei Y9s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où la cause du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Huawei Y9s?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Y9s? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Huawei Y9s
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Huawei Y9s. Ca peut paraître bête néanmoins, ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Huawei Y9s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Huawei Y9s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Huawei Y9s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Huawei Y9s et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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