On s’en préoccupe peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les Lenovo K10 Note sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Lenovo K10 Note?
C’est précisément ce que vous allez voir dans ce guide, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo K10 Note.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Lenovo K10 Note?
On commence par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Lenovo K10 Note. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Lenovo K10 Note gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Lenovo K10 Note, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’éventualité où l’origine du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Lenovo K10 Note?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo K10 Note? Tout d’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Lenovo K10 Note
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Lenovo K10 Note. Ca peut paraître bête mais ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Lenovo K10 Note. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Lenovo K10 Note en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre Lenovo K10 Note , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Lenovo K10 Note et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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