On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Motorola edge 20 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Motorola edge 20?

C’est précisément ce que vous allez découvrir dans cet article, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola edge 20.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Motorola edge 20?

On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Motorola edge 20. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Motorola edge 20 gratuitement.

Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Motorola edge 20, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.

Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.

Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Motorola edge 20?

On passe maintenant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola edge 20? Premièrement grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola edge 20

Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Motorola edge 20. Ca peut sembler évident mais ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Motorola edge 20. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.

Contrôler la date de fin de la garantie de votre Motorola edge 20 en contactant le constructeur

Finalement, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Motorola edge 20 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Motorola edge 20 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.

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