On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Motorola Moto G100 ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Motorola Moto G100?
C’est justement ce que vous allez voir aujourd’hui, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G100.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Motorola Moto G100?
On commence donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Motorola Moto G100. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Motorola Moto G100 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Motorola Moto G100, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du soucis n’est pas lié à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Motorola Moto G100?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G100? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G100
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Motorola Moto G100. Ca peut paraître simple néanmoins, ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Motorola Moto G100. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G100 en contactant le constructeur
Finalement, seconde possibilité, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Motorola Moto G100 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Motorola Moto G100 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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