On s’en préoccupe peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Motorola Moto Z4 disposent aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Motorola Moto Z4?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto Z4.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Motorola Moto Z4?
On commence par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Motorola Moto Z4. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Motorola Moto Z4 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Motorola Moto Z4, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du soucis n’est pas du à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Motorola Moto Z4?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto Z4? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto Z4
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Motorola Moto Z4. Ca peut sembler bête mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Motorola Moto Z4. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto Z4 en contactant le constructeur
Finalement, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Motorola Moto Z4 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Motorola Moto Z4 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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