On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Effectivement, les Motorola P50 sont équipés désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Motorola P50?
C’est justement ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola P50.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Motorola P50?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Motorola P50. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Motorola P50 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Motorola P50, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Motorola P50?
On passe maintenant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola P50? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola P50
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Motorola P50. Ca peut sembler évident néanmoins, ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Motorola P50. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Motorola P50 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Motorola P50 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Motorola P50 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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