On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Oppo Reno 2 ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Oppo Reno 2?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo Reno 2.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Oppo Reno 2?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Oppo Reno 2. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Oppo Reno 2 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Oppo Reno 2, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Oppo Reno 2?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo Reno 2? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo Reno 2
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Oppo Reno 2. Ca peut paraître simple cependant ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Oppo Reno 2. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Oppo Reno 2 en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Oppo Reno 2 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Oppo Reno 2 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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