On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Effectivement, les Samsung Galaxy A7 disposent à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy A7?
C’est précisément ce que vous allez voir dans cet article, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A7.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy A7?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy A7. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy A7 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy A7, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy A7?
On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A7? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A7
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy A7. Ca peut paraître bête néanmoins ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy A7. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A7 en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy A7 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy A7 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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