On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Effectivement, les Samsung Galaxy J1 sont équipés maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy J1?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J1.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy J1?
On démarre donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy J1. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy J1 gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy J1, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy J1?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J1? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J1
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy J1. Ca peut paraître bête toutefois ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy J1. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J1 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy J1 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy J1 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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