On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Samsung Galaxy J7 2017 ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy J7 2017?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy J7 2017?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy J7 2017. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy J7 2017 gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy J7 2017, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la cause du problème n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy J7 2017?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017? Premièrement avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017. Ca peut sembler évident toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy J7 2017. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy J7 2017 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy J7 2017 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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