On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. En effet, les Samsung Galaxy M30s ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy M30s?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M30s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy M30s?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy M30s. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy M30s gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy M30s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la cause du problème n’est pas lié à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy M30s?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M30s? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M30s
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy M30s. Ca peut paraître bête néanmoins, ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy M30s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M30s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’éventualité où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy M30s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy M30s et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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