On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. En effet, les Samsung Galaxy Note 10 Lite ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy Note 10 Lite?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy Note 10 Lite?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy Note 10 Lite. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy Note 10 Lite gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy Note 10 Lite, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Néanmoins, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la nature du problème n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy Note 10 Lite?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite. Ca peut sembler bête néanmoins, ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy Note 10 Lite et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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