On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les Samsung Galaxy S20+ sont équipés à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S20+?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S20+?
On commence par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy S20+. Premièrement, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S20+ gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Samsung Galaxy S20+, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du soucis n’est pas lié à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S20+?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+? Tout d’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S20+. Ca peut sembler bête toutefois ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S20+. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20+ en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S20+ , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S20+ et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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