On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S20 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S20?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S20?
On commence du coup notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy S20. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S20 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Samsung Galaxy S20, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Néanmoins, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais l’origine du soucis n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S20?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S20. Ca peut paraître bête cependant ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S20. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S20 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S20 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S20 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
Si jamais vous souhaitez un max de tutos pour devenir le roi du Samsung Galaxy S20, nous vous invitons à regarder les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy S20.
