On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone soit cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S21 ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S21?

C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S21.

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A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S21?

On commence par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy S21. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S21 gratuitement.

Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy S21, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.

Cependant, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.

Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S21?

On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S21? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S21

Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S21. Ca peut sembler simple mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S21. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.

Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S21 en contactant le constructeur

Pour terminer, seconde possibilité, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S21 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S21 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.

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