On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Vivo X60 Pro ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo X60 Pro?
C’est précisément ce que vous allez voir dans ce guide, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60 Pro.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo X60 Pro?
On démarre par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Vivo X60 Pro. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo X60 Pro gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Vivo X60 Pro, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la cause du problème n’est pas lié à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Vivo X60 Pro?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60 Pro? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo X60 Pro
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo X60 Pro. Ca peut sembler bête cependant ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo X60 Pro. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Vivo X60 Pro en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, si jamais vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Vivo X60 Pro , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo X60 Pro et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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