On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les Vivo Y55 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo Y55?
C’est justement ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y55.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo Y55?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Vivo Y55. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo Y55 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Vivo Y55, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Vivo Y55?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y55? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y55
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo Y55. Ca peut paraître simple toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo Y55. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Vivo Y55 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Vivo Y55 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo Y55 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Vivo Y55, on vous invite à explorer les autres tutoriels de la catégorie : Vivo Y55.
