On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Vivo Y80 Pro ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo Y80 Pro?
C’est précisément ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y80 Pro.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo Y80 Pro?
On commence du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Vivo Y80 Pro. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo Y80 Pro gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Vivo Y80 Pro, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Vivo Y80 Pro?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y80 Pro? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y80 Pro
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo Y80 Pro. Ca peut sembler bête toutefois ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo Y80 Pro. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Vivo Y80 Pro en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Vivo Y80 Pro , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo Y80 Pro et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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