On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Effectivement, les Wiko Lenny 3 disposent aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Wiko Lenny 3?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko Lenny 3.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Wiko Lenny 3?
On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Wiko Lenny 3. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Wiko Lenny 3 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Wiko Lenny 3, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Toutefois, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du soucis n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Wiko Lenny 3?
On passe maintenant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko Lenny 3? Premièrement au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko Lenny 3
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Wiko Lenny 3. Ca peut sembler bête cependant ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Wiko Lenny 3. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Wiko Lenny 3 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre Wiko Lenny 3 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Wiko Lenny 3 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
Si jamais vous cherchez un max de tutos pour devenir le roi du Wiko Lenny 3, nous vous invitons à parcourir les autres tutos de la catégorie : Wiko Lenny 3.
