On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. En effet, les Xiaomi Redmi 5 sont équipés maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Xiaomi Redmi 5?
C’est précisément ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Xiaomi Redmi 5?
On commence du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Xiaomi Redmi 5. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Xiaomi Redmi 5 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Xiaomi Redmi 5, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas en lien avec la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Xiaomi Redmi 5?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Xiaomi Redmi 5. Ca peut sembler simple néanmoins, ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Xiaomi Redmi 5. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Xiaomi Redmi 5 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Xiaomi Redmi 5 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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