On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Effectivement, les Xiaomi Redmi K20 ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Xiaomi Redmi K20?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi K20.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Xiaomi Redmi K20?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Xiaomi Redmi K20. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Xiaomi Redmi K20 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Xiaomi Redmi K20, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où la nature du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Xiaomi Redmi K20?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi K20? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi K20
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Xiaomi Redmi K20. Ca peut paraître évident néanmoins, ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Xiaomi Redmi K20. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi K20 en contactant le constructeur
Finalement, seconde option, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Xiaomi Redmi K20 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Xiaomi Redmi K20 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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