On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les ZenFone Max M2 sont équipés désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un ZenFone Max M2?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre ZenFone Max M2.
A quoi sert vraiment la garantie d’un ZenFone Max M2?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un ZenFone Max M2. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre ZenFone Max M2 gratuitement.
Si jamais vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre ZenFone Max M2, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la nature du soucis n’est pas lié à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un ZenFone Max M2?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre ZenFone Max M2? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre ZenFone Max M2
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre ZenFone Max M2. Ca peut paraître simple néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre ZenFone Max M2. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre ZenFone Max M2 en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre ZenFone Max M2 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre ZenFone Max M2 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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