Bien que la plateforme Android change à la longue, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont au contraire vous empêcher totalement de vous servir de votre Asus ZenFone Live L2. On va précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, cependant qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.

On va donc aujourd’hui, vous expliquer comment réparer un Asus ZenFone Live L2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, nous allons premièrement essayez de interpréter avec vous la nature de ce bug, puis ensuite, de vous montrer toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre Asus ZenFone Live L2 bloqué sur le logo Android.

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Pourquoi mon Asus ZenFone Live L2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?

On commence donc ce tuto par voir pourquoi votre Asus ZenFone Live L2 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche d’effectuer la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Asus ZenFone Live L2 sera donc complètement inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Asus ZenFone Live L2 se bloque sur le logo au démarrage. C’est en général un problème au moment de l’installation des fichiers qui va engendrer ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Asus ZenFone Live L2 chez un réparateur car c’est sans doute des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, vous pouvez vérifier l’état de la batterie de votre Asus ZenFone Live L2.

Néanmoins, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.

Comment faire pour réparer mon Asus ZenFone Live L2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe maintenant à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous montrer trois solutions différentes, de la plus facile à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre Asus ZenFone Live L2 bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Asus ZenFone Live L2

Première des solutions, la plus facile. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre Asus ZenFone Live L2 en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Dans l’éventualité où cette action ne fonctionne pas il va falloir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation cependant elle est très simple et a pour but de relancer un smartphone même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous pourrez essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Asus ZenFone Live L2, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au moment du prochain redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Asus ZenFone Live L2, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
  • Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, patientez que la batterie de votre Asus ZenFone Live L2 se décharge complètement pour essayer de le redémarrer une fois éteint

Effectuez un Wipe Cache de votre Asus ZenFone Live L2

Dans l’hypothèse où la première manipulation n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Asus ZenFone Live L2 pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile dans l’éventualité où vous êtes victime d’ un bug, dans l’éventualité où vous souhaitez réinitialiser votre appareil… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Asus ZenFone Live L2 et donc réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Asus ZenFone Live L2, ou patientez que la batterie se vide intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Validez la procédure avec la touche « Power »
  • Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre Asus ZenFone Live L2

Effectuez un Factory Reset de son Asus ZenFone Live L2 pour le débloquer

Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez par contre perdre l’ensemble des données stockées sur votre Asus ZenFone Live L2, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:

  • Eteignez votre Asus ZenFone Live L2 ou patientez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
  • Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la démarche expliquée dans la partie précédente
  • Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez la procédure avec le bouton power
  • Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »

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