Même si la plateforme Android change à la longue, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas absolument problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien quand d’autres vont a l’opposé vous empêcher complètement de vous servir de votre Blackview BV8800. On va précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, mais qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre téléphone mobile, celui ci reste bloqué sur le logo.
On va donc dans cet article, vous apprendre comment réparer un Blackview BV8800 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, on va premièrement essayez de interpréter avec vous la nature de ce bug, puis ensuite, de vous exposer toutes les procédures que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Blackview BV8800 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Blackview BV8800 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce tuto par voir pourquoi votre Blackview BV8800 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment handicapant car il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Blackview BV8800 sera donc complètement inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Blackview BV8800 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la majorité des cas un problème lors de l’installation des fichiers qui provoque ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Blackview BV8800 chez un réparateur car c’est sûrement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre Blackview BV8800.
Néanmoins, nous avons déjà vu des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon Blackview BV8800 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe désormais à la partie solutions de notre petit dossier, et on va vous exposer trois alternatives différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Blackview BV8800 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Blackview BV8800
Première des procédures, la plus facile. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre Blackview BV8800 en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Si cette action n’a eu aucun effet il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution mais elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone mobile même si il bug. Si cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre technique pour forcer l’arrêt de votre Blackview BV8800, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Blackview BV8800, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre Blackview BV8800 se vide pour tenter de le rallumer une fois éteint
Faites un Wipe Cache de votre Blackview BV8800
Si la première solution n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre Blackview BV8800 pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile si jamais vous êtes victime d’ un bug, si jamais vous voulez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie accomplir un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Blackview BV8800 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Blackview BV8800, ou attendez que la batterie se décharge complètement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre Blackview BV8800
Procédez à un Factory Reset de son Blackview BV8800 pour le débloquer
Si la première technique n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre Blackview BV8800, cela dit s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Blackview BV8800 ou attendez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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