Même si la plateforme Android s’améliore au fur et à mesure du temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher totalement de vous servir de votre HTC Desire 19+. On va précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, néanmoins qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, au moment où vous rallumez votre téléphone mobile, celui ci reste bloqué sur le logo.

On va donc dans cet article, vous expliquer comment réparer un HTC Desire 19+ bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons premièrement essayez de comprendre avec vous la nature de ce bug, et ensuite, de vous exposer toutes les alternatives à votre disposition pour débloquer votre HTC Desire 19+ bloqué sur le logo Android.

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La raison pour laquelle mon HTC Desire 19+ reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On démarre donc cet article par voir pourquoi votre HTC Desire 19+ reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment gênant du fait qu’ il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre téléphone mobile et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre HTC Desire 19+ sera du coup tout à fait inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un HTC Desire 19+ se bloque sur le logo à l’allumage. C’est en général un problème lors de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HTC Desire 19+ chez un réparateur car c’est certainement des composants qui ont été touché qui sont à l’origine du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre HTC Desire 19+.

Cependant, nous avons déjà vu des cas pour lesquels la nature est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.

Comment faire pour réparer mon HTC Desire 19+ bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe à présent à la partie solutions de notre post, et nous allons vous exposer trois méthodes différentes, de la plus facile à réaliser à la plus compliquée pour réparer votre HTC Desire 19+ bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre HTC Desire 19+

Première des procédures, la plus simple. Vous avez sans doute essayez de redémarrer votre HTC Desire 19+ en laissant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Si jamais cette action ne marche pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique néanmoins elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone mobile même si il bug. Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une autre solution pour forcer l’arrêt de votre HTC Desire 19+, le but étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre HTC Desire 19+, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
  • Si cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre HTC Desire 19+ se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint

Faites un Wipe Cache de votre HTC Desire 19+

Si la première manipulation n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre HTC Desire 19+ pour le débloquer. Ce mode est vraiment utile si jamais vous subissez un bug, si jamais vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie effectuer un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HTC Desire 19+ et du coup réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre HTC Desire 19+, ou attendez que la batterie se vide intégralement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez la procédure avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre HTC Desire 19+

Procédez à un Factory Reset de son HTC Desire 19+ pour le débloquer

Si la première solution n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez cependant perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre HTC Desire 19+, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou faire la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:

  • Eteignez votre HTC Desire 19+ ou attendez qu’il s’éteigne seul au moment où la batterie sera vide
  • Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
  • Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
  • Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »

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