Bien que la plateforme Android s’améliore avec le temps, il lui arrive encore de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas particulièrement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher totalement d’utiliser votre HTC Desire 21 pro. Nous allons précisément aujourd’hui vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, mais qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre téléphone, celui ci reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc aujourd’hui, vous expliquer comment réparer un HTC Desire 21 pro bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, on va en premier lieu tentez de comprendre avec vous l’origine de ce bug, puis, de vous exposer toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre HTC Desire 21 pro bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon HTC Desire 21 pro reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On commence donc ce tuto par voir la raison pour laquelle votre HTC Desire 21 pro reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre action sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre HTC Desire 21 pro sera donc totalement inutilisable.
Les causes de ce bug peuvent être diverses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un HTC Desire 21 pro se bloque sur le logo à l’allumage. C’est en général un problème au moment de l’installation des données qui engendre ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre HTC Desire 21 pro chez un réparateur etant donné que c’est sans doute des composants qui sont endommagés qui sont à l’origine du soucis. La batterie est quelquefois le composant qui pose soucis, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre HTC Desire 21 pro.
Cependant, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels l’origine est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon HTC Desire 21 pro bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre petit dossier, et on va vous exposer trois techniques différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre HTC Desire 21 pro bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre HTC Desire 21 pro
Première des solutions, la plus facile. Vous avez certainement tentez de redémarrer votre HTC Desire 21 pro en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans le cas où cette action n’a eu aucun effet vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution mais elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone même si il bug. Dans l’éventualité où cette solution ne marche pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre HTC Desire 21 pro, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre HTC Desire 21 pro, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Dans l’éventualité où cela ne marche pas, attendez que la batterie de votre HTC Desire 21 pro se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint
Effectuez un Wipe Cache de votre HTC Desire 21 pro
Dans l’éventualité où la première manipulation n’a pas marché, on va passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre HTC Desire 21 pro pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile dans l’hypothèse où vous êtes victime d’ un bug, dans l’hypothèse où vous voulez réinitialiser votre appareil… Nous allons dans cette partie accomplir un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HTC Desire 21 pro et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre HTC Desire 21 pro, ou attendez que la batterie se décharge totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Validez le processus avec la touche « Power »
- Sélectionnez désormais « Reboot System Now » pour redémarrer votre HTC Desire 21 pro
Procédez à un Factory Reset de son HTC Desire 21 pro pour le débloquer
Dans l’éventualité où la première solution n’a pas marché, on va être encore plus radical, vous allez cependant perdre toutes les données enregistrées sur votre HTC Desire 21 pro, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez quoi qu’il advienne rien récupérer. A vous de décider si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre HTC Desire 21 pro ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera vide
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la technique expliquée dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez le processus avec le bouton power
- Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »
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