Bien que la plateforme Android change à la longue, il n’est malheureusement pas rare de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas vraiment problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont a contrario vous empêcher totalement de vous servir de votre HTC U19e. On va justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, cependant qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
On va donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un HTC U19e bloqué sur le logo au démarrage? Pour ce faire, on va d’abord essayez de comprendre avec vous la cause de ce bug, par la suite, de vous exposer toutes les procédures que vous pouvez réaliser pour débloquer votre HTC U19e bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon HTC U19e reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On démarre donc ce guide par voir la raison pour laquelle votre HTC U19e reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est particulièrement handicapant car il vous empêche de réaliser la moindre action sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre HTC U19e sera du coup tout à fait inutilisable.
Les origines de ce bug peuvent être multiples, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un HTC U19e se bloque sur le logo au démarrage. C’est généralement un problème lors de l’installation des fichiers qui va déclencher ce bug. Certaines fois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre HTC U19e chez un réparateur car c’est sûrement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du soucis. La batterie est parfois le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre HTC U19e.
Malgré tout, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la cause est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment réparer mon HTC U19e bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre petit dossier, et on va vous exposer trois techniques différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus complexe pour réparer votre HTC U19e bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre HTC U19e
Première des procédures, la plus facile. Vous avez sûrement essayez de redémarrer votre HTC U19e en maintenant appuyé quelques instants sur la touche « Power » de celui-ci. Si jamais cette action ne fonctionne pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette technique cependant elle est très simple et a pour but de relancer un téléphone même si il bug. Si jamais cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre HTC U19e, le but étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre HTC U19e, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre HTC U19e se décharge complètement pour essayer de le rallumer une fois éteint
Procédez à un Wipe Cache de votre HTC U19e
Si jamais la première solution n’a pas fonctionné, on va passer aux solutions avancées. On va passer par le mode récupération de votre HTC U19e pour le débloquer. Ce mode est particulièrement utile si vous subissez un bug, si vous souhaitez réinitialiser votre smartphone… On va dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre HTC U19e et du coup réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre HTC U19e, ou attendez que la batterie se vide totalement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs instants jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre HTC U19e
Réalisez un Factory Reset de son HTC U19e pour le débloquer
Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, on va être encore plus radical, vous allez en revanche perdre toutes les données stockées sur votre HTC U19e, néanmoins s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la procédure vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:
- Eteignez votre HTC U19e ou attendez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera vide
- Assurez vous qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la procédure expliquée dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
- Finissez la procédure en choisissant l’option « Reboot System Now »
Si jamais vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir le king du HTC U19e, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : HTC U19e.
