Bien que la plateforme Android change avec les années, il n’est malheureusement pas rare de rencontrer des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres vont a contrario vous empêcher tout à fait d’utiliser votre Huawei Enjoy 9e. Nous allons justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche heureusement que peu d’appareils, toutefois qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre smartphone, celui ci reste bloqué sur le logo.

Nous allons donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un Huawei Enjoy 9e bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, nous allons tout d’abord essayez de comprendre avec vous la nature de ce bug, et ensuite, de vous présenter toutes les solutions que vous pouvez réaliser pour débloquer votre Huawei Enjoy 9e bloqué sur le logo Android.

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Pourquoi mon Huawei Enjoy 9e reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On commence donc ce tuto par voir pourquoi votre Huawei Enjoy 9e reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est particulièrement gênant du fait qu’ il vous empêche d’effectuer la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir finaliser le processus de démarrage, votre Huawei Enjoy 9e sera donc totalement inutilisable.

Les origines de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est à la suite d’une mise à jour qu’un Huawei Enjoy 9e se bloque sur le logo à l’allumage. C’est généralement un problème au moment de l’installation des fichiers qui provoque ce bug. Parfois, c’est à la suite d’une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est hélas pas envisageable de faire grand chose en dehors d’amener votre Huawei Enjoy 9e chez un réparateur car c’est probablement des composants qui ont été touché qui sont responsables du soucis. La batterie est dans certain cas le composant qui pose soucis, on vous invite à vérifier l’état de la batterie de votre Huawei Enjoy 9e.

Malgré tout, nous avons déjà observé des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.

Comment réparer mon Huawei Enjoy 9e bloqué sur le logo Android à l’allumage?

On passe dorénavant à la partie solutions de notre petit dossier, et nous allons vous présenter trois méthodes différentes, de la plus simple à réaliser à la plus complexe pour réparer votre Huawei Enjoy 9e bloqué sur le logo Android.

Forcez l’arrêt de votre Huawei Enjoy 9e

Première des alternatives, la plus facile. Vous avez certainement essayez de redémarrer votre Huawei Enjoy 9e en maintenant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de celui-ci. Dans l’hypothèse où cette action ne marche pas vous allez devoir vous servir du redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette manipulation toutefois elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même si il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Huawei Enjoy 9e, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse lors du redémarrage:

  • Pour forcer le redémarrage de votre Huawei Enjoy 9e, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
  • Dans l’hypothèse où cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre Huawei Enjoy 9e se décharge complètement pour tenter de le rallumer une fois éteint

Faites un Wipe Cache de votre Huawei Enjoy 9e

Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Huawei Enjoy 9e pour le débloquer. Ce mode est particulièrement pratique si vous êtes victime d’ un bug, si vous souhaitez réinitialiser votre téléphone mobile… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspondra à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Huawei Enjoy 9e et donc réparer les éventuels bugs:

  • Eteignez votre Huawei Enjoy 9e, ou attendez que la batterie se décharge complètement
  • Rechargez le a plus de 50%
  • Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
  • Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
  • Confirmez l’opération avec la touche « Power »
  • Sélectionnez à présent, « Reboot System Now » pour redémarrer votre Huawei Enjoy 9e

Effectuez un Factory Reset de son Huawei Enjoy 9e pour le débloquer

Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez en revanche perdre toutes les données enregistrées sur votre Huawei Enjoy 9e, malgré tout s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou réaliser la technique vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos données:

  • Eteignez votre Huawei Enjoy 9e ou attendez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
  • Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
  • Accédez au mode récupération avec la technique vue dans la partie précédente
  • Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, l’opération avec le bouton power
  • Finissez la technique en choisissant l’option « Reboot System Now »

Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutos pour devenir un maitre du Huawei Enjoy 9e, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : Huawei Enjoy 9e.