Bien que la plateforme Android change avec le temps, il lui arrive encore de subir des bugs… Certains ne sont pas complètement problématiques et ne vont que très peu vous perturber dans votre quotidien quand d’autres pourront a contrario vous empêcher tout à fait d’utiliser votre Huawei Mate 10. Nous allons précisément dans cet article vous parler d’un bug qui ne touche malgré tout que peu d’appareils, mais qui est très dérangeant. Il s’agit d’un bug de démarrage, quand vous rallumez votre téléphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc dans cet article, vous montrer comment réparer un Huawei Mate 10 bloqué sur le logo au démarrage? Dans ce cadre, nous allons tout d’abord essayez de interpréter avec vous la cause de ce bug, et ensuite, de vous exposer toutes les procédures à votre disposition pour débloquer votre Huawei Mate 10 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon Huawei Mate 10 reste bloqué sur le logo Android au démarrage?
On commence donc cet article par voir la raison pour laquelle votre Huawei Mate 10 reste bloqué sur le logo Android au démarrage? Ce bug est vraiment gênant car il vous empêche de réaliser la moindre operation sur votre téléphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre Huawei Mate 10 sera donc tout à fait inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un Huawei Mate 10 se bloque sur le logo au démarrage. C’est la plupart du temps un problème au moment de l’installation des fichiers qui provoque ce bug. Parfois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est malheureusement pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre Huawei Mate 10 chez un réparateur etant donné que c’est sûrement des composants qui ont été touché qui sont responsables du problème. La batterie est quelquefois le composant qui pose problème, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre Huawei Mate 10.
Néanmoins, nous avons déjà constaté des cas pour lesquels la cause est plus floue, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces situations là, comme pour un problème à la suite d’une mise à jour, nos solutions vont vous aider, découvrez les ci-dessous.
Comment réparer mon Huawei Mate 10 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre article, et nous allons vous exposer trois alternatives différentes, de la plus simple à mettre en œuvre à la plus compliquée pour réparer votre Huawei Mate 10 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre Huawei Mate 10
Première des procédures, la plus simple. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre Huawei Mate 10 en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de celui-ci. Si cette manipulation ne fonctionne pas il va falloir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution mais elle est très simple et a pour visée de relancer un téléphone même dans le cas où il bug. Dans l’hypothèse où cette solution ne marche pas, vous pourrez tenter une autre solution pour forcer l’arrêt de votre Huawei Mate 10, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug ne soit plus présent au cours du redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre Huawei Mate 10, maintenez 10 secondes votre doigt enfoncé sur la touche « Power »
- Dans l’hypothèse où cela ne marche pas, patientez que la batterie de votre Huawei Mate 10 se décharge complètement pour tenter de le redémarrer une fois éteint
Réalisez un Wipe Cache de votre Huawei Mate 10
Dans l’hypothèse où la première technique n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre Huawei Mate 10 pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique si jamais vous subissez un bug, si jamais vous souhaitez réinitialiser votre appareil… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui va correspondre à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre Huawei Mate 10 et donc réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre Huawei Mate 10, ou patientez que la batterie se décharge intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » appuyés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique apparaître à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la procédure avec la touche « Power »
- Sélectionnez à présent « Reboot System Now » pour redémarrer votre Huawei Mate 10
Effectuez un Factory Reset de son Huawei Mate 10 pour le débloquer
Dans l’hypothèse où la première solution n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez néanmoins perdre toutes les données stockées sur votre Huawei Mate 10, cependant s’il est inutilisable, vous ne pourrez de toutes façons rien récupérer. A vous de voir si vous préférez tenter d’aller voir un réparateur ou faire la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre Huawei Mate 10 ou patientez qu’il s’éteigne seul quand la batterie sera déchargée
- Vérifiez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Allez sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et confirmez la procédure avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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